Umtausch- und Rückgabebestimmungen:
Umtausch und Rückgabe sind für alle unsere Kunden garantiert und gelten für alle in unserem Shop angebotenen Produkte.
Alle in unserem Shop angebotenen Produkte unterliegen den Umtausch- und Rückgabebestimmungen gemäß den auf dieser Seite aufgeführten Bedingungen.
Rückgabe oder Umtausch sind möglich, wenn sich das Produkt im Originalzustand und in der Originalverpackung befindet.
Rückgaben sind innerhalb von drei (3) Tagen und Umtausche innerhalb von sieben (7) Tagen ab Kaufdatum möglich.
Bitte kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite oder telefonisch, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.
Bitte fotografieren Sie das Produkt und senden Sie uns das Foto zusammen mit Angabe von Stadt, Adresse und Bestellnummer zu, damit wir es gegen ein anderes Produkt umtauschen können, falls das Produkt defekt ist, einen spezifischen Mangel aufweist oder nicht wie vereinbart verwendet wurde.
Der Kunde erhält eine vollständige Rückerstattung, wenn das erhaltene Produkt erheblich von der Produktbeschreibung auf unserer Website abweicht.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Kundenerwartungen hinsichtlich der Produktnutzung, die nicht auf der Produktseite unserer Website angegeben wurden.
Bei Nichtgefallen des Produkts und sofern dieses keine Mängel oder nennenswerten Probleme aufweist, wird ein Rabatt von 30 % oder mindestens 2,50 Euro gewährt.